Paiement Sécurisé

Chez atelier-cuisine.net, nous accordons une importance capitale à la sécurité de vos transactions. Nous avons mis en place des solutions de paiement fiables et sécurisées pour garantir une expérience d’achat en toute tranquillité.

1. Moyens de Paiement Acceptés

Pour faciliter vos achats, nous acceptons les moyens de paiement suivants :

Carte Bancaire : Visa, Mastercard, et autres cartes de crédit ou débit.
PayPal : Une méthode de paiement rapide et sécurisée.
Virement Bancaire : Les informations nécessaires pour effectuer un virement sont communiquées lors de la commande.

2. Sécurité des Transactions

2.1. Protocole SSL (Secure Socket Layer)

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à un protocole SSL. Cela signifie que toutes les données échangées entre vous et notre site sont cryptées, rendant impossible leur interception par un tiers.

2.2. Paiement via des Prestataires Certifiés

Nous collaborons avec des prestataires de paiement reconnus pour leur expertise en sécurité des transactions en ligne, garantissant ainsi :

La confidentialité de vos données bancaires.
Une vérification systématique de l’identité et des coordonnées pour prévenir les fraudes.

2.3. Aucune Conservation des Données Bancaires

Pour assurer une sécurité maximale, atelier-cuisine.net ne conserve à aucun moment vos données bancaires. Toutes les informations relatives à vos paiements sont directement traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.

3. Lutte Contre la Fraude

Nous avons mis en place un système de prévention des fraudes incluant :

La vérification de l’authenticité des paiements via des protocoles 3D Secure.
Une surveillance automatique pour détecter toute tentative de transaction frauduleuse.

En cas de doute sur une commande, nous nous réservons le droit de vous contacter pour des vérifications supplémentaires ou d'annuler une transaction suspecte.

4. Conseils pour vos Achats en Ligne

Assurez-vous que l’adresse de notre site commence par https:// et que le cadenas de sécurité apparaît dans la barre d’adresse.
Ne partagez jamais vos coordonnées bancaires par email ou téléphone.
Si vous suspectez une fraude, contactez immédiatement votre banque ainsi que notre service client à contact@atelier-cuisine.net.

5. Service Client

Pour toute question relative à vos paiements ou pour signaler un problème, notre service client est à votre disposition :

Email : contact@atelier-cuisine.net
Téléphone : 06 17 32 56 44
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 17h30.

Chez atelier-cuisine.net, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat sereine et sécurisée. Faites vos achats en toute confiance !